标题：重大发现！线上免税店竟有烟售，消费者权益如何保障？
引言：
近年来，随着互联网的飞速发展，线上购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。免税店作为购物天堂，更是吸引了大量消费者。然而，近日一则关于线上免税店售卖烟草产品的新闻，引发社会广泛关注。本文将带您了解这一事件，并探讨消费者权益如何得到保障。
人物经历：
张女士是一位热衷于线上购物的消费者。近期，她在一家知名线上免税店看中了一款心仪的化妆品。在结算时，她发现购物车中意外多了一款烟草产品。张女士表示，她从未在购物过程中添加过烟草产品，且对烟草产品的了解有限。当她发现这一情况后，立即与客服取得联系，要求退款。
事件经过：
客服在了解情况后，表示将尽快为张女士办理退款。然而，在退款过程中，张女士却发现该线上免税店存在售卖烟草产品的现象。对此，她感到十分困惑和担忧。
专家点评：
针对这一事件，某知名律师事务所律师表示：“线上免税店售卖烟草产品，涉嫌违反我国相关法律法规。消费者在购买过程中，应提高警惕，避免权益受损。”
相关内容融入：
事实上，近年来，我国政府高度重视消费者权益保护。为了规范线上免税市场，相关部门已出台了一系列政策措施。然而，线上免税店售卖烟草产品这一现象，仍然暴露出监管漏洞。
总结：
线上免税店售卖烟草产品，不仅侵犯了消费者权益，还可能对公共健康造成危害。相关部门应加大监管力度，切实保障消费者权益。同时，消费者在购物过程中，要增强自我保护意识，避免权益受损。
