特评热点！正规网购香烟软件app“不揪不睬”
近日，一则关于正规网购香烟软件app“不揪不睬”的新闻引起了广泛关注。这起事件不仅暴露了我国烟草市场监管的漏洞，也引发了公众对网购平台监管的担忧。
人物经历：消费者网购香烟遭遇“不揪不睬”
李先生是位烟民，为了方便购买香烟，他在某知名网购平台上下载了一款专门用于购买香烟的app。然而，在使用过程中，他却遭遇了意想不到的“不揪不睬”。
一次，李先生在app上购买了一条香烟，但收到货后发现香烟包装破损，烟丝外露。他立即联系客服要求退货，但客服却以“包装破损不影响使用”为由拒绝了他的请求。李先生多次尝试沟通，但app客服始终“不揪不睬”。
专家点评：网购平台监管需加强
针对这起事件，业内人士表示，网购平台在烟草销售领域监管力度不足，导致消费者权益受损。专家指出，我国《烟草专卖法》明确规定，烟草制品销售需遵守国家规定，网购平台作为烟草销售的重要渠道，应承担相应的监管责任。
相关部门表态：将加强监管
针对此事，有关部门表示，将加强对网购平台烟草销售的监管，严厉打击违规销售行为。同时，呼吁消费者在购买烟草制品时，选择正规渠道，维护自身权益。
新闻背景：网购平台烟草销售乱象
近年来，随着网络购物的普及，网购平台烟草销售乱象频发。一些平台上的烟草销售商家，为了追求利润，不顾国家规定，销售假冒伪劣烟草制品，甚至涉及非法渠道。
总结
这起“不揪不睬”事件再次提醒我们，网购平台在烟草销售领域监管力度亟待加强。只有加强监管，才能保障消费者权益，维护我国烟草市场的健康发展。同时，也呼吁广大消费者在网购时，提高警惕，选择正规渠道购买烟草制品。
